14 lipca 2026 r. w Kartuskim Centrum Kultury odbyły się warsztaty „Marketing w gospodarce o obiegu zamkniętym – jak skutecznie komunikować GOZ mieszkańcom?”, zorganizowane w ramach projektu LIFE Pom GOZilla.
W wydarzeniu uczestniczyło 25 przedstawicieli jednostek samorządu terytorialnego z województwa pomorskiego, reprezentujących m.in. wydziały ochrony środowiska, gospodarki odpadami, promocji, komunikacji i edukacji.
Celem warsztatów było pokazanie, w jaki sposób wykorzystywać narzędzia marketingu społecznego do skutecznego komunikowania idei gospodarki o obiegu zamkniętym oraz projektowania działań wpływających na zmianę postaw i zachowań mieszkańców. Program został podzielony na trzy moduły, łączące wiedzę teoretyczną z intensywną pracą warsztatową prowadzoną z wykorzystaniem metod Design Thinking.
W pierwszym module uczestnicy poznali rolę komunikacji i promocji jako strategicznych elementów działań związanych z GOZ. Rozmawiali o znaczeniu public relations w samorządzie, analizowali przykłady komunikacji kryzysowej oraz dyskutowali o tym, dlaczego skuteczna kampania nie rozpoczyna się od przygotowania grafiki czy publikacji posta, lecz od wspólnego zaplanowania działań i precyzyjnego określenia celu komunikacji.
Drugi moduł poświęcony był marketingowi społecznemu oraz projektowaniu komunikacji skierowanej do mieszkańców. Uczestnicy pracowali nad segmentacją odbiorców, tworzyli persony oraz analizowali kolejne etapy kontaktu mieszkańca z przekazem dotyczącym gospodarki o obiegu zamkniętym.
Podczas trzeciego modułu, przygotowanego we współpracy z przedstawicielkami Pomorskiej Agencji Rozwoju Regionalnego S.A., uczestnicy pracowali w mieszanych zespołach nad projektami kampanii społecznych dotyczących wyzwań z obszaru gospodarki o obiegu zamkniętym. Wykorzystując metodykę Design Thinking, określali cele kampanii, definiowali grupy odbiorców, tworzyli komunikaty oraz dobierali odpowiednie kanały i działania promocyjne.
Szkolenie poprowadziła mgr Zuzanna Minga, asystentka i doktorantka w Katedrze Marketingu Wydziału Zarządzania Uniwersytetu Gdańskiego. Łączy ona kompetencje akademickie z praktycznym doświadczeniem w obszarze marketingu cyfrowego, komunikacji i mediów społecznościowych. Prowadzi szkolenia i warsztaty poświęcone zarządzaniu kanałami komunikacji, dostosowane do potrzeb przedsiębiorstw, instytucji publicznych i środowiska akademickiego. Jej podejście wyróżnia umiejętność przekładania złożonych zagadnień na jasny, angażujący i praktyczny przekaz.
Warsztaty były nie tylko okazją do zdobycia nowych kompetencji, lecz także przestrzenią do wymiany doświadczeń pomiędzy przedstawicielami różnych samorządów. Pokazały, że skuteczny marketing społeczny wymaga ścisłej współpracy wydziałów merytorycznych z zespołami odpowiedzialnymi za promocję, komunikację i marketing. Dopiero połączenie wiedzy eksperckiej z umiejętnością projektowania przemyślanej komunikacji pozwala tworzyć kampanie, które skutecznie oddziałują na postawy i zachowania mieszkańców.
Cykl szkoleń stanowi część oferty edukacyjnej projektu GOZilla, obejmującej również studia podyplomowe „Gospodarka o obiegu zamkniętym w jednostkach samorządu terytorialnego”. Zajęcia prowadzone są przez ekspertów z różnych wydziałów UG oraz praktyków z instytucji współpracujących.
Więcej informacji na temat Centrum Kompetencji GOZ można przeczytać tutaj: Centrum Kompetencji Gospodarki Obiegu Zamkniętego
